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合肥基层最美“逆行者”:从大年三十忙碌至今 方便面成工作餐

虽然不像医护人员那样直接与病毒感染者面对面,但他们同样放弃春节假期连续十多天奋战在抗击疫情的第一线;虽然不能直接救治病毒感染者,但他们承担着防止疫情扩散和消除恐慌等更重要的使命;他们的工作常常不为外界关注,而且工作更加复杂繁琐,甚至还会受到一些人的非议……他们就是身处基层一线的社区防控人员,很多人已经从大年三年连续忙碌至今,每日奔波在各个小区和小区之间,有的人一天还要打数百个电话,常常只能以方便面应付。他们,不也是最美的“逆行者”吗?

疫情当前,全社会都加入到这场疫情防控阻击战中。在基层,很多社区工作人员也承担了重要的任务,摸排、调查、宣传、照顾隔离人员……很多人从大年三十、初一开始,一直高强度地工作到现在,防控的琐碎细节是外界很难想象的。而由于疫情原因,不少基层人员都面临着食堂不开、饭店不营业的“午饭困境”,一些人连续多日食用方便面、面包……

瑶海荻港路社区:大年三十起就几乎以方便面当午饭

“王书记,我家门口停放着一辆武汉牌照的车,你快点来看看!”1月24日,农历大年三十,一大早,还在睡梦中的王欣如就被居民的电话叫醒了。在妈妈“连早饭也没吃” 的唠叨声中 ,她赶紧前往居民所说的地点。

这个电话,开启了合肥市瑶海区和平路街道荻港路社区党委书记王欣如紧张而又忙碌的春节。

王欣如在群众所说的地点,发现了一辆武汉牌照的车。经常一番周折,她和社区工作人员找到了车主。原来,车主带着家人于1月22日自驾从武汉返回,先把母亲送回老家,1月24日凌晨才刚刚回到合肥家中。王欣如马上跟车主普及疫情防控知识,让其自测体温。显示并无感染症状后,王欣如告知其本人与之接触过的亲属都需要自行在家居家隔离,有什么最新情况和需要可以随时与她本人联系,并且第一时间汇报至和平路街道。

图片说明:王欣如给隔离户送快递和零食。

1月24日晚21点,刚刚回到家还没来得及吃晚饭的王欣如,又收到车主的来电,得知其小儿子有发热的症状。王欣如又赶忙出去,后来经过省立儿童医院排查,小朋友仅是细菌感染,并没有感染新型冠状病毒。王欣如赶紧安慰这个家庭,让他们一家安心在家隔离,及时向社区报备每日体温,“生活上有什么需要,街道社区都会尽最大的努力去帮助他们” 。

随着疫情持续发展,瑶海区疫情应急指挥部要求从1月25日起,机关全体人员、街道中层以上干部取消春节休假,发动辖区各方力量开展疫情防控摸排和防控知识宣传等工作。王欣如和社 区工作人员一起,每天连轴转,收到被隔离人员的需求短信,无论什么时候都第一时间去帮助他们做力所能及的事情。一天拨打数百个电话,每天睡四五个小时已经成为常态,“半夜也经常睡不着,想着明天的疫情防控工作怎么更好更快地落实下去。”

经过连日来的疫情信息摸排,荻港路社区辖区共有7户10人正在进行居家隔离。按照和平路街道的要求,社区第一时间组织志愿者和网格员为隔离人员送去“六个一”,即一瓶84消毒液、一个医用垃圾桶(医疗废弃物垃圾袋)、一份宣传资料、一包口罩、一支温度计、一份生活物资“防疫套装”。此外,王欣如尤其惦记和关心隔离人员中有小朋友的家庭,在网格员的每日沟通基础上 ,她自己也是每天只要有一点休息空档,就跟他们嘘寒问暖,关心他们的身体状况、生活需求,还自掏腰包买零食和玩具给小朋友送过去。王欣如和同事们还提供代取快递、倒垃圾等服务, 也让对方及时感受到党和社区的温暖,安心在家隔离,无后顾之忧。

基层防疫事务很多,王欣如和同事们中午基本都不能回家,中饭也成了一个问题。食堂不开,饭店不营业,大部分时候,她和同伴们只能泡点方便面应付。很多同事发现,经过这几天,本来就瘦的王书记更瘦了。


图片说明:王欣如和同事趴在办公柜上用方便面解决午餐。

1988年出生、已有11年基层工作经验的王欣如则说:“在疫情防控的关键时期,社区的联防联控能不能做到全覆盖,是隔离病毒的‘第一道防线’。我和同事们就是要 尽我们应尽的职责。”

蜀山光明社区:中午半小时吃顿泡面  然后去小区“站岗”

在合肥市蜀山区西园街道光明社区,基层的工作人员们也都纷纷放弃春节休假时间,赶赴排查疫情第一线。


图片说明:防控宣传是工作重点。

大年三十接到上级命令,光明社区党委书记焦扬就带领着社区工作人员王鹏、张祎、焦其凤等,逐门逐户开始了宣传排查,第一时间上报了社区返乡人员信息和数据,至今没有一天休息 。现在,社区全体工作人员和社区党员,不分昼夜检查车辆,宣传防疫知识,公众场所消毒,认真仔细上报信息……


图片说明:光明社区工作人员为小区出入口消毒。

据了解,光明社区辖区有15个小区130多栋楼宇7458户,近2万人口,疫情防控任务艰巨。而疫情期间,食堂、饭馆都是关门的状态,社区工作人员时间紧,任务重,每天中午基本都在社区以方便面对付一下,然后继续赶往各自包联的小区进行消毒、宣传与排查。

还有半个月就要当爸爸的光明社区工作人员张祎,家住在包河区。每天他都忙碌在他包联的小区里,只有中午这短短的半小时能吃顿热乎的泡面,然后立即到包联的小区去站岗,给每个进出的居民测体温。张炜告诉记者,他们没有医学基础,没有物资储备,但面对疫情不能退缩,要竭尽全力守护着自己辖区的居民,“我们能做的,就是用最踏实的工作,提供着最准确的数据,用最贴心的服务方式,安抚着居民被疫情带来的慌乱和焦虑” 。

包河方兴社区:忙的时候,吃一口泡面的时间都抽不出来

“您好,我是方兴社区的工作人员。请问您是康园小区11号楼****的业主吗?您近期离开过合肥市吗?那您预计什么时候返回合肥呢?现在属于疫情的爆发期,如果您的工作岗位没有强制要求的话,建议您最好不要返程。那请您将您返程的时间和路线告知我们……”这样的对话近期已经成为了方兴社区工作人员的“口头禅”。


图片说明:社区工作人员摸排进出小区人员。

自疫情爆发以来,方兴社区的全体工作人员全身心投入疫情防控工作,一直冲在疫情防控的最前线。为了减少春节后返程过程中新型冠状病毒传播风险,包河区方兴社区按照“大数据+网格化”的办法,自1月27日开始,全员上岗包联到各居民区,全方位动员物业工作人员、楼栋党小组长下沉到居民区一线,利用电话、短信、上门等多种方式逐家逐户进行排查,劝导无特殊要求的人员2月9日后返肥。发现决定返程的居民,将其返程的时间、交通工具、假期活动轨迹等详细记录,方便相关部门的追踪调查,并通知返肥人员回到社区后第一时间向联系人进行报备,针对假期中与疫区有接触的人员已汇总上报,并要求其居家隔离观察。

方兴社区总户数32641户,截至2月2日,已完成初步的电话回访工作。目前方兴社区辖区共11个小区均实行“封闭式管理”和出入口体温监测,如有异常,严禁进入小区,并上报至相关部 门完成相关身体监测。同时在入口发放“致外出返城居民的一封信”,劝告返肥人员归家第一时间上报,并由包联联系人记录其假期动态并做好实时随访。


图片说明:几乎每天中午,社区的工作人员都是以方便面作为午饭。

“我们工作人员有70多人,全部在岗。”方兴社区相关负责人介绍,工作人员全天候坚守在防控一线,很多人已经连续多天没有回家。白天忙得吃不上一口热饭,只能吃点速食垫一垫。最忙的时候,连吃上一口热乎泡面的时间都抽不出来。“有时候我们给同事准备了饭菜,等他们回来都已经凉透了。”

不过,社区工作人员没有一个抱怨,大家都拧成一股绳,共同守护社区安宁,打赢这场防疫狙击战。

一家三口吃饭成难题 社区来解燃眉之急

新型冠状病毒引发肺炎的疫情爆发后,合肥市庐阳区逍遥津街道四牌楼社区从大年初三起便全员到岗,投入到了这场疫情防控阻击战中。为了切断病毒的传播渠道,四牌楼社区对辖区90%的小区进行了封闭式管理,几处“三无”小区也由社区代管,并安排门卫值班,每天通过“小喇叭”宣传相关知识。不过,由于疫情防控期间需要减少外出,四牌楼社区的一些高龄、残疾困难居民的吃饭成了问题。

图片说明:入户为武汉外来人员和接触人员送去体温计、消毒液、口罩。

“四牌楼社区一共有22个小区,5628户,目前社区分成了4个网格小组,我们要进到楼栋、进到单元,张贴关于新型冠状病毒肺炎的宣传材料。”四牌楼社区宣传员胡俊杰说,社区网格员除了上门检查,还通过电话、短信、微信、QQ群等方式向居民推送疫情及防护信息,并借助辖区单位的电子屏,以及小区、商场门口的“小喇叭”进行地毯式的宣传。社区书记、主任也带头包保、跟踪了解武汉流入辖区人员信息,给他们送日用品和蔬菜。对于辖区内的各类门店,四牌楼社区组织工作人员联合城管和益民派出所进行筛查、登记和汇总;对于酒店,则及时掌握入住人员状况,便于跟踪关注。

图片说明:社区工作人员入户宣传走访。

对于封闭式管理的小区,社区不仅每天组织消毒,还对进入小区的所有居民测量体温。据了解,四牌楼社区共有29名湖北武汉等地回肥的重点防控人员,追踪到他们的信息之后,社区要求他们在家进行严格隔离,其中一部分已经过了隔离期,即将解除隔离。

虽然自己连日来无比辛苦,但是社区工作人员最关心的还是那些被隔离居民和高龄、残疾居民的生活。胡俊杰告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者,因为此次疫情,社区内有一些低保、高龄、残疾居民面临着很大的生活困难,尤其是吃饭问题。

该社区居民赵先生的父母已近90岁,平时的生活起居都要靠赵先生照顾。不巧的是,1月18日,赵先生送一位朋友到湖北省麻城市,回合肥后就开始在家自行隔离。“他的双眼高度近视,就算戴上眼镜都看不到体温计的数字,再加上隔离期间没办法出门买菜、购物,他和父母的吃饭成了难题。”胡俊杰说,虽然社区也为赵先生送菜,但也难解燃眉之急。

关堂所 解晓一 吴赛斓 孙雨静 新安晚报 安徽网  大皖客户端记者 吴碧琦 姚一鸣 项磊

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